Politica sulla Privacy

 

Informativa sulla Privacy di YESTORE

Ultimo aggiornamento: 26-02-2025

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive come YESTORE S.r.l.s (di seguito "YESTORE", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e condivide le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web (www.yestore.it), utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto (collettivamente, i "Servizi").

Per "informazioni personali" si intendono i dati che identificano, si riferiscono, descrivono o possono essere associati a te. Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere come trattiamo i tuoi dati.

Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, normative legali o esigenze operative. La versione aggiornata sarà pubblicata sul nostro sito con la nuova data di "Ultimo aggiornamento". Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato.

Come Raccogliamo e Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

1. Informazioni che Raccogliamo Direttamente da Te

Quando interagisci con i nostri Servizi, potremmo raccogliere:

  • Dati anagrafici: Nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email.
  • Dati relativi agli ordini: Indirizzo di fatturazione e spedizione, dettagli di pagamento, cronologia acquisti.
  • Dati dell'account: Nome utente, password, domande di sicurezza.
  • Preferenze: Prodotti visualizzati, salvati nel carrello o nei preferiti.
  • Comunicazioni: Messaggi inviati tramite il servizio clienti o feedback sui prodotti.

2. Informazioni Raccolte Automaticamente

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere dati sul tuo utilizzo del sito, come:

  • Dati di navigazione: Pagine visitate, tempi di accesso, dispositivi utilizzati.
  • Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo.

3. Informazioni da Terze Parti

Potremmo ricevere dati da:

  • Fornitori di servizi: Ad esempio, piattaforme di pagamento (es. PayPal) o corrieri.
  • Partner di marketing: Per migliorare la personalizzazione delle nostre offerte.

Finalità del Trattamento dei Dati

Utilizziamo le tue informazioni personali per:

  1. Fornire i Servizi: Evadere ordini, gestire il tuo account e assisterti nelle richieste.
  2. Marketing e Pubblicità: Inviare comunicazioni promozionali e personalizzare annunci.
  3. Sicurezza: Rilevare e prevenire frodi o attività illecite.
  4. Miglioramento dei Servizi: Analizzare l'uso del sito per ottimizzare l'esperienza utente.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

  • Esecuzione di un contratto: Per evadere ordini e fornire i Servizi.
  • Consenso: Per inviare comunicazioni di marketing.
  • Legittimo interesse: Per migliorare i Servizi e garantire la sicurezza.

Condivisione delle Informazioni Personali

Potremmo condividere i tuoi dati con:

  • Fornitori di servizi: Per elaborazione pagamenti, spedizioni e assistenza clienti.
  • Partner commerciali: Per attività di marketing condivise.
  • Autorità competenti: In caso di obblighi legali o richieste giudiziarie.

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con terze parti per scopi pubblicitari senza il tuo consenso esplicito.

Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie per:

  • Migliorare la navigazione e l'esperienza utente.
  • Analizzare il traffico e l'uso del sito.
  • Personalizzare annunci e contenuti.

Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser. Tuttavia, disabilitarli potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Trasferimento Internazionale dei Dati

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti e trattati al di fuori dell'Unione Europea. In tal caso, adotteremo misure adeguate per garantire la sicurezza e la conformità al GDPR, come l'uso di clausole contrattuali standard.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro: ti invitiamo a utilizzare password complesse e a non condividere le credenziali del tuo account.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi legali o esigenze di sicurezza.

I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai diritto a:

  1. Accesso: Ottenere una copia dei tuoi dati personali.
  2. Rettifica: Correggere informazioni inesatte o incomplete.
  3. Cancellazione: Richiedere la rimozione dei tuoi dati in determinate circostanze.
  4. Limitazione del trattamento: Limitare l'uso dei tuoi dati.
  5. Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a terzi.
  6. Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi.
  7. Revoca del consenso: Ritirare il consenso per attività di marketing.

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo info@yestore.it.

Bambini

I nostri Servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso dei genitori. Se scopriamo di aver raccolto dati di un minore, li cancelleremo tempestivamente.

Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, puoi presentare un reclamo all'autorità di protezione dati competente. Per l'Italia, l'autorità di riferimento è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Contatti

Per domande o richieste relative alla privacy, puoi contattarci:

  • Email: info@yestore.it

  • Indirizzo: Via Raffaele De Cesare .5 , Bari , BA, 70122, IT

Conclusione

La tua privacy è una priorità per Yestore. Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati e a garantirti un'esperienza sicura e trasparente. Grazie per aver scelto Yestore!